Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Yhteisöpäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja kokenutta Yhteisöpäällikköä liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat organisaatiomme yhteisön rakentamisesta, ylläpitämisestä ja kehittämisestä sekä sisäisesti että ulkoisesti. Yhteisöpäällikkönä toimit linkkinä yrityksen ja sen sidosryhmien välillä, edistäen avointa viestintää, osallistumista ja positiivista ilmapiiriä.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa viestintäosaamista, kykyä rakentaa suhteita eri sidosryhmien kanssa sekä strategista ajattelua yhteisön kasvattamiseksi. Yhteisöpäällikkö suunnittelee ja toteuttaa yhteisöstrategioita, järjestää tapahtumia, hallinnoi sosiaalisen median kanavia ja kerää palautetta yhteisön kehittämiseksi.
Työskentelet tiiviissä yhteistyössä markkinointi-, HR- ja asiakaspalvelutiimien kanssa varmistaaksesi, että yhteisön ääni kuuluu ja että sen tarpeet otetaan huomioon liiketoiminnan kehittämisessä. Lisäksi seuraat yhteisön aktiivisuutta ja analysoit dataa kehitystoimenpiteiden tueksi.
Etsimällämme henkilöllä on kokemusta yhteisöjen hallinnasta, erinomaiset organisointitaidot ja kyky innostaa muita. Arvostamme oma-aloitteisuutta, luovuutta ja aitoa kiinnostusta ihmisten väliseen vuorovaikutukseen.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa merkittävästi yrityksemme kulttuuriin ja asiakaskokemukseen. Pääset työskentelemään dynaamisessa ja kannustavassa ympäristössä, jossa ideasi otetaan vastaan ja jossa voit kasvaa ammatillisesti.
Jos sinulla on intohimo yhteisöjen rakentamiseen ja haluat olla mukana luomassa merkityksellisiä suhteita, saatat olla etsimämme henkilö!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Suunnitella ja toteuttaa yhteisöstrategioita
- Ylläpitää ja kehittää yhteisön vuorovaikutusta
- Järjestää tapahtumia ja kampanjoita
- Hallinnoida sosiaalisen median kanavia
- Kerätä ja analysoida yhteisöpalautetta
- Toimia linkkinä yrityksen ja yhteisön välillä
- Yhteistyö eri tiimien kanssa
- Raportoida yhteisön kehityksestä ja tuloksista
- Osallistua brändin rakentamiseen
- Tukea asiakaskokemuksen kehittämistä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta yhteisöjen hallinnasta tai viestinnästä
- Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Organisointikyky ja projektinhallintataidot
- Tuntemus sosiaalisen median alustoista
- Luovuus ja ongelmanratkaisukyky
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Asiakaskeskeinen ajattelutapa
- Kyky analysoida dataa ja tehdä kehitysehdotuksia
- Korkeakoulututkinto viestinnän, markkinoinnin tai vastaavalta alalta
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua yhteisöjen kehittämisessä?
- Kerro kokemuksestasi yhteisön hallinnoinnista.
- Miten lähestyt palautteen keräämistä ja hyödyntämistä?
- Millä tavoin olet käyttänyt sosiaalista mediaa yhteisön rakentamiseen?
- Miten varmistat yhteisön osallistumisen ja sitoutumisen?
- Kerro esimerkki onnistuneesta tapahtumasta tai kampanjasta, jonka olet järjestänyt.
- Miten toimit ristiriitatilanteissa yhteisön sisällä?
- Miten mittaat yhteisöstrategian onnistumista?
- Miten kehität yhteisön viestintää?
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä roolissa?
